Vous connaissez cette sensation de ne plus reconnaître un vieil ami parce qu’il a changé du tout au tout ? Eh bien, c’est un peu ce qui se passe avec la conception des espaces de travail. Et le responsable de tout cela n’est pas une personne, mais l’Intelligence Artificielle.
Une main intelligente
Arjun Kaicker, architecte et designer spécialisé dans les espaces de travail, souligne que l’évolution des deux dernières années (pas deux décennies) a été plus significative que celle de ses 25 années de carrière.
Kaicker et ses collègues de Zaha Hadid Architects, une agence d’architecture historique fondée à Londres en 1979, ont choisi d’embrasser le changement en utilisant des données et de l’IA pour concevoir des espaces de travail futuristes.
« La pandémie a donné un coup de fouet incroyable à l’innovation dans le monde du travail », déclare Kaicker. Auparavant, la conception des bureaux était tout « taille unique », avec des bureaux et des environnements standard pour tous. Maintenant, le vent a tourné.
Nouvelle ère pour les espaces de travail
L’équipe d’architectes est une pionnière : parmi les rares à avoir déjà mis en place un groupe dédié à l’intelligence artificielle, elle montre des méthodes de travail et des dynamiques que nous verrons bientôt partout, y compris dans le domaine de l’architecture et du design.
La conception des espaces de travail sera secouée : les algorithmes et l’intelligence artificielle permettront d’avoir une lecture beaucoup plus précise et dynamique de l’espace et de son utilisation.
Attention, il ne s’agit pas d’une question esthétique : des capteurs capables de surveiller le flux des personnes et les conditions environnementales (température, qualité de l’air, niveaux de bruit, humidité, niveaux de CO2 et lumière naturelle) fourniront des données avec un niveau de détail jamais atteint auparavant.
Résultat ? Des espaces de travail en constante évolution, des meubles réarrangés, un éclairage retravaillé, des personnes placées dans des postes plus adaptés à leur travail, et des temps optimisés.
Les défis du futur
Selon Patrik Schumacher, qui a pris la place de feu Zaha Hadid à la tête du cabinet, de nombreux cabinets préfèrent se concentrer sur des projets muséaux ou résidentiels. Une erreur, car les bureaux sont l’endroit « où la richesse et la prospérité sont générées », selon ses propres mots.
Pour cela, dit-il, l’intelligence artificielle rendra les bâtiments du 21ème siècle aussi réactifs et avancés que les voitures et les appareils électroniques.
Et la vie privée ? Comment garantir la protection de la vie privée des travailleurs lorsque chacun de leurs mouvements peut être surveillé ? Schumacher est clair à ce sujet : les entreprises doivent agir de manière responsable. L’objectif final est d’améliorer l’expérience de travail, pas de surveiller ou de sanctionner les employés.
Qui sait. En attendant, trois ans après le début de la pandémie, la plupart de la planète souhaite redéfinir la relation entre domicile et travail. Et non pas avec l’intelligence artificielle, mais avec l’intelligence émotionnelle.
